سياس الاستخدام والخصوصية

منصة Rebook

باستخدامك لمنصة Rebook، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام المنصة.

أولًا: سياسة الاستخدام

1. طبيعة عمل المنصة

  • Rebook منصة رقمية متخصصة في إعادة بيع الحجوزات والبطاقات غير المستردة.
  • تعمل المنصة كوسيط منظم بين البائع والمشتري.
  • يتم عرض الحجوزات داخل المنصة بسعر ثابت.
  • تشرف Rebook على تنظيم عملية البيع، وضمان تنفيذ نقل الحجز والدفع بين الطرفين وفق الآلية المعتمدة.
  • لا يُسمح بأي تواصل أو اتفاق خارج إطار المنصة بخصوص العرض المنشور.

2. مسؤولية المستخدمين

  • يلتزم البائع بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن الحجز أو البطاقة المعروضة.
  • يلتزم المشتري بالاطلاع على تفاصيل العرض والموافقة عليها قبل إتمام عملية الشراء.
  • تتحمل Rebook مسؤولية تنظيم العملية وضمان تنفيذ النقل والدفع وفق الإجراءات المتبعة.
  • أي بيانات غير صحيحة أو مضللة يتحمل مسؤوليتها الطرف الذي قدمها.

3. مراجعة ونشر العروض

  • لا يتم نشر أي عرض مباشرة من البائع.
  • يجب إرسال تفاصيل الحجز إلى Rebook للمراجعة والتحقق.
  • تحتفظ Rebook بحق قبول أو رفض أو إزالة أي عرض دون الحاجة لإبداء أسباب.
  • جميع العروض تخضع للمراجعة قبل النشر لضمان الجدية والموثوقية.

4. الأسعار والتواصل

  • السعر المعروض داخل المنصة سعر ثابت وغير قابل للتفاوض.
  • يقتصر التواصل بين البائع والمشتري على ما يتم تنظيمه عبر Rebook.
  • يمنع استخدام المنصة لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو خارج نطاق إعادة بيع الحجوزات غير المستردة.

5. الرسوم والعمولة

  • تستحق Rebook عمولة نظير تنظيم الصفقة وضمان تنفيذها.
  • يتم توضيح العمولة وآلية تحصيلها قبل إتمام العملية.
  • يلتزم الطرفان بالالتزام الكامل بشروط المنصة عند إتمام الصفقة.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

قد تقوم Rebook بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الحجز أو البطاقة

ويتم جمع هذه البيانات لغرض تشغيل المنصة وتنظيم عملية البيع فقط.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات من أجل:

  • مراجعة والتحقق من صحة العروض
  • تنظيم عملية النقل والدفع
  • التواصل مع الأطراف ذات العلاقة
  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة

3. مشاركة البيانات

  • لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقة.
  • لا يتم عرض بيانات التواصل بشكل علني داخل المنصة.

4. حماية البيانات

  • تحرص Rebook على حماية بيانات المستخدمين واتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة.
  • رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات عبر الإنترنت.

ثالثًا: إخلاء المسؤولية

  • تلتزم Rebook بتنظيم العملية وضمان تنفيذ النقل والدفع وفق الآلية المعتمدة.
  • لا تتحمل Rebook مسؤولية أي استخدام غير نظامي للمنصة أو تقديم معلومات غير صحيحة من قبل المستخدمين.
  • لا تتحمل المنصة أي تبعات قانونية ناتجة عن مخالفات خارج نطاق الخدمة المقدمة.

رابعًا: التعديلات على السياسة

  • تحتفظ Rebook بحق تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت.
  • يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على التعديلات.

خامسًا: التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة داخل المنصة.