سياس الاستخدام والخصوصية

منصة Rebook

باستخدامك لمنصة Rebook، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام المنصة.

أولًا: سياسة الاستخدام

1. طبيعة عمل المنصة

• Rebook منصة رقمية متخصصة في إعادة بيع الحجوزات والبطاقات غير المستردة.
• تعمل المنصة كوسيط منظم بين البائع والمشتري.
• يتم عرض الحجوزات داخل المنصة بسعر ثابت.
• تشرف Rebook على تنظيم عملية البيع، وضمان تنفيذ نقل الحجز والدفع بين الطرفين وفق الآلية المعتمدة.
• لا يُسمح بأي تواصل أو اتفاق خارج إطار المنصة بخصوص العرض المنشور.

2. مسؤولية المستخدمين

• يلتزم البائع بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن الحجز أو البطاقة المعروضة.
• يلتزم المشتري بالاطلاع على تفاصيل العرض والموافقة عليها قبل إتمام عملية الشراء.
• تتحمل Rebook مسؤولية تنظيم العملية وضمان تنفيذ النقل والدفع وفق الإجراءات المتبعة.
• أي بيانات غير صحيحة أو مضللة يتحمل مسؤوليتها الطرف الذي قدمها.

3. مراجعة ونشر العروض

• لا يتم نشر أي عرض مباشرة من البائع.
• يجب إرسال تفاصيل الحجز إلى Rebook للمراجعة والتحقق.
• تحتفظ Rebook بحق قبول أو رفض أو إزالة أي عرض دون الحاجة لإبداء أسباب.
• جميع العروض تخضع للمراجعة قبل النشر لضمان الجدية والموثوقية.

4. الأسعار والتواصل

• السعر المعروض داخل المنصة سعر ثابت وغير قابل للتفاوض.
• يقتصر التواصل بين البائع والمشتري على ما يتم تنظيمه عبر Rebook.
• يمنع استخدام المنصة لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو خارج نطاق إعادة بيع الحجوزات غير المستردة.

5. الرسوم والعمولة

• تستحق Rebook عمولة نظير تنظيم الصفقة وضمان تنفيذها.
• يتم توضيح العمولة وآلية تحصيلها قبل إتمام العملية.
• يلتزم الطرفان بالالتزام الكامل بشروط المنصة عند إتمام الصفقة.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

قد تقوم Rebook بجمع المعلومات التالية:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• تفاصيل الحجز أو البطاقة

ويتم جمع هذه البيانات لغرض تشغيل المنصة وتنظيم عملية البيع فقط.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات من أجل:

• مراجعة والتحقق من صحة العروض
• تنظيم عملية النقل والدفع
• التواصل مع الأطراف ذات العلاقة
• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة

3. مشاركة البيانات

• لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقة.
• لا يتم عرض بيانات التواصل بشكل علني داخل المنصة.

4. حماية البيانات

• تحرص Rebook على حماية بيانات المستخدمين واتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة.
• رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات عبر الإنترنت.

ثالثًا: إخلاء المسؤولية

• تلتزم Rebook بتنظيم العملية وضمان تنفيذ النقل والدفع وفق الآلية المعتمدة.
• لا تتحمل Rebook مسؤولية أي استخدام غير نظامي للمنصة أو تقديم معلومات غير صحيحة من قبل المستخدمين.
• لا تتحمل المنصة أي تبعات قانونية ناتجة عن مخالفات خارج نطاق الخدمة المقدمة.

رابعًا: التعديلات على السياسة

• تحتفظ Rebook بحق تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت.
• يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على التعديلات.

خامسًا: التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة داخل المنصة.